山旅人のツアー発売・催行方針

いつも山旅人をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ニュース等ではいろいろ曖昧な表現での情報が
発信されていて、皆様を混乱させてはいけませんので
観光庁やGOTOトラベルキャンペーン事務局等に
問合わせて情報を整理しました。

結論、今日現在（11月末）では目的地が大阪市・札幌市
という旅行に限りGOTOトラベルキャンペーンの対象外と
なるという事以外、とくに明確な規制等はありませんでした。

その他の旅行につきましては当面、旅行業者や旅行者の判断
で実施する形となります。

そこで当社では、春に中止した際、多くのお客様から
「とても残念だった」とのお声を頂いていた為
当面はツアー毎にご予約の皆様のご意向を確認し
ご参加希望の方が多ければツアーを催行をさせて
頂く予定です。

昨日、買取ツアーもふくめて１２月に出発する１２コースの
ツアーへご予約頂いているお客様全員へお電話し
お気持ちを聞かせて頂いたところ、１０コースのツアーは
催行が決定、あとの２コースについてはご予約のお客様が
少ない為、来年に延期させて頂く事になりました。
いくつかのツアーには残席もございます。

詳細は以下の催行状況からご確認下さい。
https://yamatabito.com/tour_list

尚、１月以降のツアー発売スケジュールについては
先日の発表から発売開始スケジュール変更させて頂きます。、
当面は状況を確認しながら１ヵ月前頃にを募集開始し
お客様のご意向を確認した上で約２週間前に催行判断を
させて頂く予定です。
ご理解とご協力を宜しくお願い致します。

現在、新型コロナウイルスの感染者数増加を考慮して
以下のように対応させて頂いております。

コロナウイルス感染症の状況で、ご本人が参加したくない
というお気持ちがある場合、又はご家族の方々に参加を反対
されている場合はお気軽にキャンセルをして下さい。
お取消料金は頂きません。

すでに参加意思がはっきりされている方は、大変お手数ですが
お電話、Eメール、FAXなどでご一報頂けると大変助かります。

その後、コロナとは別の理由でのキャンセルについては規定通り
のお取消料を頂きます（自己申告でお願いします）

 

今後状況が変われば上記対応からも変えていく必要がございますが
まずは現時点での判断として皆様にご報告させていただきます。

株式会社山旅人 代表取締役 堀　祐希

令和２年１１月３０日現在